Zgłoszenie do moderatora
Jeżeli uważasz, że ta wiadomość łamie regulamin naszego forum lub netykietę albo w inny sposób narusza zasady dyskusji - zgłoś to do moderatora.
Zgłaszana wiadomość
Temat: Re: Nie dostałem zniżki
Autor: Łukasz Aranowski
Data: 2004-06-18 10:30:44
Cześć!
Jakiż to wielki niuans...? :-)
Z punktu widzenia klienta obiekty PTTK dzielą się na dwie kategorie:
- schroniska PTTK
- pozostałe
W tych pierwszych obowiązuje regulamin schroniska PTTK, który przewiduje udzielanie rabatów.
Oznacza to, że sytuacją normalną jest NIE UDZIELANIE rabatów, a co najwyżej w niektórych obiektach o specjalnym statusie klient może liczyć, że rabaty zostaną mu udzielone.
Problem, który poruszasz wynika z mylnego przekonania, że w każdym obiekcie PTTK powinny być udzielane rabaty PTTK. Jest to prosta analogia do PTSM-u. Problem jednak polega na tym, że PTSM ma same schroniska...
Tu bardziej pasuje analogia do Klubu Nokii - normalną sprawą jest zakup aparatu bez rabatu, natomiast dla klubowiczów czasami organizowane są promocje i możliwość zakupu aparatu w korzystnej cenie. I jakoś rzecznik praw konsumenta nie ma tutaj zastrzeżeń, choć regulamin każdej z tych promocji jest ciut bardziej skomplikowany niż regulamin schroniska PTTK...
Pozdrawiam,
Łukasz