Zgłoszenie do moderatora
Jeżeli uważasz, że ta wiadomość łamie regulamin naszego forum lub netykietę albo w inny sposób narusza zasady dyskusji - zgłoś to do moderatora.
Zgłaszana wiadomość
Temat: Re: baza i rezerwacje
Autor: raff
Data: 2006-08-05 10:12:59
Nie jest aż tak źle.
Po moim odpisaniu na email z listą telefonów dostałem kolejnego maila: "Przepraszamy za zamieszanie, kłopoty z serwerem. Rezerwacja jest realizowana,...". Email zupełnie w innym tonie.
I rzeczywiście po jakimś czasie, jeszcze wczoraj, rezerwacja została zrealizowana (przez Wierchy) dokładnie wg. mojej specyfikacji.
Wydaje się więc, że system działa gdy nie ma kłopotów z serwerem ;) a gdy są kłopoty z serwerem to interwencje trafiają nie na właściwe osoby...
Moje propozycje: po złożeniu zamówienia system powinien automatycznie wysłać emaila z informacją o złożonym zamówieniu, gdzie ewentualnie można interweniować gdyby nie było odpowiedzi w czasie ... godzin/dni itd.