Re: Nie dostałem zniżki

Cześć!

Jakiż to wielki niuans...?

Z punktu widzenia klienta obiekty PTTK dzielą się na dwie kategorie:
- schroniska PTTK
- pozostałe

W tych pierwszych obowiązuje regulamin schroniska PTTK, który przewiduje udzielanie rabatów.

Oznacza to, że sytuacją normalną jest NIE UDZIELANIE rabatów, a co najwyżej w niektórych obiektach o specjalnym statusie klient może liczyć, że rabaty zostaną mu udzielone.

Problem, który poruszasz wynika z mylnego przekonania, że w każdym obiekcie PTTK powinny być udzielane rabaty PTTK. Jest to prosta analogia do PTSM-u. Problem jednak polega na tym, że PTSM ma same schroniska...

Tu bardziej pasuje analogia do Klubu Nokii - normalną sprawą jest zakup aparatu bez rabatu, natomiast dla klubowiczów czasami organizowane są promocje i możliwość zakupu aparatu w korzystnej cenie. I jakoś rzecznik praw konsumenta nie ma tutaj zastrzeżeń, choć regulamin każdej z tych promocji jest ciut bardziej skomplikowany niż regulamin schroniska PTTK...

Pozdrawiam,
Łukasz