Jak nowe osoby trafiają na forum?

Cześć.

Zastanawialiście się jakie problemy nurtują osoby z zewnątrz trafiające na nasze forum?

Postanowiłem to sprawdzić. Uważnie zbadałem statystyki forum z ostatniego miesiąca.
Poniżej znajdują się wątki, na które było najwięcej wejść z Google (przynajmniej jedno dziennie). Pod uwagę brałem wyłącznie użytkowników, którzy trafili na nasze forum po raz pierwszy. Ułożyłem je w kolejności liczby wejść.

1. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=39118 Jak przyznawac punkty?
2. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=8885 Kiedy przewodnik?
3. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=26903 Morskie Oko - schronisko czy hotel?
4. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=31961 Niestety - Turbacz zawiódł
5. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=23330 GOT - kto mnie oświeci?
6. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=252 Przewodnicy i prowadzenie grup
7. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=33621 Egzaminy przewodnickie
8. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=14250 "V-ce" Prezes?
9. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=37851 Murowaniec ;/
10. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=39006 Jaskier czy kaczeniec?
11. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=124 Uważajcie na Kudłacze c.d.
12. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=9886 GOT dla dziecka
13. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=35775 Dzierżawa schroniska górskiego
14. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=39647 Przodownik
15. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=42720 Trasy punktowane GOT
16. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=10057 Ratownik na spływie kajakowym?
17. https://forum-pttk.pl/index.php?co=watek&w=26984 Organizowanie wycieczek PTTK

* * *

Widzicie jakie tematy dominują?

1. Górska Odznaka Turystyczna (GOT)
Jak liczyć punkty, jak wypełniać książeczki, jak interpretować regulamin. Ludzie szukają tego u nas, bo - niestety - na stronach COTG i KTG, poza bardzo dobrym i wciąż aktualnym acz źle pozycjonowanym tekstem Tomka Dygały, nigdzie nie jest to porządnie wyjaśnione.

2. Kadra PTTK, przewodnicy, instruktorzy, ratownicy - sprawy prawne
Temat stały od początków istnienia forum. Ludzie ciągle mają wątpliwości, a na PTTK.pl wyjaśnienia nie znajdą. W zeszłym roku ukazała się wprawdzie pozycja "Między swobodą a zakazem", ale z co najmniej trzech przyczyn jest ona kompletnie nieprzydatna.
Po pierwsze, nikt jej nie może znaleźć. Na stronie głównej ZG PTTK jest wrzucona w PDF-ie i w żaden sposób nie opisana.
Po drugie, jest za długa.
Po trzecie, tylko ślizga się po tematach prawnych. Brak rzetelnych interpretacji, wyroków sądów itd. Ja w każdym razie czułem spory niedosyt.

3. Opinia o obiektach PTTK
Tu niestety nasze forum ujawnia bolesną prawdę. Część naszych schronisk od lat przoduje w rankingu miejsc nieprzyjaznych turyście. W wątkach powtarzają się cały czas te same obiekty. Nikt we władzach Towarzystwa nic z tym nie robi. I taka właśnie informacja idzie w świat...

4. Inne - przypadkowe
Na poniższej liście można znaleźć też tematy przypadkowe, które akurat na naszym forum zostały opisane na tyle dobrze, że znalazły się w czołówce wyników Google. Np. jak wpiszecie "kaczeniec polny", to średnio na piątym miejscu wyskakuje mój wątek z kwiatami. Podobnie jest z hasłami "v-ce" (4 miejsce) i "wice skrót" (6 miejsce), które kierują niemały ruch na bardzo stary wątek poświęcony pisowni tytułu Edka Kudelskiego.

Chyba będzie trzeba nieco przebudować FAQ forum (https://forum-pttk.pl/index.php?co=faq).

* * *

W sumie przez ostatni miesiąc tylko na powyższe 17 wątków Google naprowadziło ponad 600 (sic!) osób.

Każdego dnia na nasze forum trafia dzięki wyszukiwarkom około 110 osób z jakimś problemem. Około 1/4 z nich wcale nie kończy przygody z forum na jednym wątku, a wciąga się i czyta więcej rzeczy. Naszym zadaniem jest wymyślenie jak ich namówić do kontynuacji poznawania PTTK nie tylko w internecie.

Liczę również na Wasze pomysły.

Pozdrawiam,
Łukasz

Dla mnie świetną zachętą jest ubezpieczenie, jakie dostaje się będąc członkiem. Myslę że PTTK zbyt mało się tym chwali/nie używa tego jako bonusa w komunikacji z zainteresowanymi.

... wait - o jakiej komunikacji ja mówię?

Szy.

W PTTK wszyscy sądzą, że jest świetnie, a my się czepiamy.

Ł.